Consejos para evitar errores en videollamadas
Con el auge del teletrabajo y las reuniones virtuales, es fundamental conocer las reglas básicas de etiqueta para evitar situaciones embarazosas o poco profesionales.
17 pasos para dominar la etiqueta en Zoom
– Familiarízate con la plataforma: Antes de participar en una reunión, dedica tiempo a explorar las funciones y configuraciones de Zoom.
– Activa el audio y la cámara: Asegúrate de encender el micrófono y la cámara antes de iniciar la reunión.
– Comprueba tu conexión a Internet: Verifica que tu conexión a Internet sea estable y suficientemente rápida para garantizar una comunicación fluida.
– Cuida el fondo de tu espacio: Elige un lugar tranquilo y ordenado para realizar tus videollamadas. Evita fondos inapropiados o distractores.
– Ajusta la posición de la cámara: Asegúrate de que la cámara esté colocada de manera que se vea tu rostro completo y evita ángulos incómodos.
– Cierra la puerta y silencia el teléfono: Cierra la puerta de la habitación donde te encuentras y silencia tu teléfono móvil para evitar interrupciones.
– Reduce el ruido de fondo: Pide a las personas que estén cerca que mantengan el silencio durante la reunión.
– Vístete adecuadamente: Aunque estés en casa, es importante vestirse de manera profesional para mostrar respeto a tus colegas y clientes.
– No interrumpas a los demás: Espera a que la persona que está hablando termine de exponer su idea antes de intervenir.
– Prepara los documentos necesarios: Ten a mano todos los documentos, notas y materiales que necesites durante la reunión.
– Mantén la atención: Evita distracciones y concéntrate en la reunión. Mira a la cámara y asiente ocasionalmente para mostrar que estás escuchando.
– No hagas otras tareas: Evita realizar otras actividades, como enviar mensajes de texto o revisar redes sociales, mientras estás en una reunión.
– Mira a la cámara, no a ti mismo: Evita mirarte en la pantalla durante la reunión. Mantén el contacto visual con los demás participantes mirando directamente a la cámara.
– Dirigete a las personas por su nombre: Cuando hables, dirígete a las personas por su nombre para crear un ambiente más personal y atento.
– Evita comer y beber: Evita comer o beber durante la reunión, ya que puede resultar poco profesional.
– Comparte el enlace de la reunión de forma segura: No compartas el enlace de la reunión en línea o en lugares públicos para evitar que personas no invitadas se unan.
– Familiarízate con la plataforma: Dedica tiempo a explorar las funciones y configuraciones de Zoom antes de participar en una reunión para evitar problemas técnicos.